Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Khi truy cập website của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật thông tin. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website của adams-music.vn. Chính sách này thể hiện cam kết của chúng tôi về việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt nhất.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân trên website, bao gồm:

• Họ tên
• Email
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Tên đăng nhập
• Mật khẩu

Đây là những thông tin cần thiết mà Le Rich yêu cầu quý khách cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ, nhằm xác nhận đơn hàng và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật, lưu giữ thông tin đăng nhập, mật khẩu và email. Quý khách cũng cần thông báo kịp thời cho Le Rich về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật nào để chúng tôi có thể xử lý.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Le Rich sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:

• Cung cấp dịch vụ liên quan đến khách hàng.
• Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và Le Rich.
• Ngăn chặn các hành vi phá hoại tài khoản người dùng hoặc giả mạo khách hàng.
• Liên hệ và xử lý các vấn đề đặc biệt với khách hàng.
• Hợp tác với các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu, bao gồm Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra trong các trường hợp cần thiết. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Le Rich sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trên hệ thống nội bộ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp.

4. Đối tượng có quyền tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng trên website có thể được tiếp cận bởi:

• Ban quản trị website.
• Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó.
• Các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Địa chỉ: 116 Đường số 10, KDC Phong Phú, Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh
• Điện thoại: 0909 474 843
• Email: lerichvietnam@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể truy cập vào mục tài khoản trên website hoặc liên hệ trực tiếp với Le Rich để yêu cầu hỗ trợ tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

7. Quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân qua:

• Điện thoại: 0909 474 843
• Email: sales@adams-musi.vn

Le Rich có trách nhiệm kiểm tra và xử lý khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ khi tiếp nhận. Nếu lỗi thuộc về Le Rich, chúng tôi sẽ bồi thường thiệt hại thực tế phát sinh do vi phạm cam kết bảo mật thông tin.

8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Le Rich cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký trên website của chúng tôi. Chúng tôi không mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.

Để bảo vệ thông tin tốt nhất, quý khách nên sử dụng mật khẩu phức tạp, tránh đăng nhập tại các dịch vụ máy tính công cộng và thường xuyên quét virus trên thiết bị cá nhân. Le Rich không chịu trách nhiệm nếu thông tin cá nhân bị rò rỉ do lỗi từ phía khách hàng.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin khách hàng đăng ký trên website chính thức của Le Rich. Mọi thông tin đăng ký tại các website khác không thuộc phạm vi bảo mật của chính sách này.